Овладев техникой вопросов, Вы научитесь вести эффективные переговоры, управлять ходом беседы, а главное, сможете стать приятным собеседником. В статье представлены 5 преимуществ овладения техникой вопросов, а также примеры вопросов для открытия переговоров и получения информации о клиенте.
Статья предлагает несколько упражнений для развития креативности речи. В первом упражнении нужно заменять пробелы в тексте на подходящие слова. Во втором упражнении нужно говорить 3 минуты на любую тему без спотыканий. В третьем упражнении нужно поразмышлять на самые невероятные темы. В четвертом упражнении нужно составлять толкования для слов, которые не существуют.
В статье описываются три совета для закрытия клиента на проблему: использование примеров, статистики и логичных рассуждений. Необходимо нарисовать картину клиенту, чтобы он понимал насколько серьезна проблема. Цифры и яркие образы помогут донести до клиента, что он может быть в группе риска без услуг специалиста. Логичные рассуждения помогут клиенту понять последствия его решений.
Статья о том, как правильно вести себя в конфликтных ситуациях с партнерами. Дается несколько советов, включая помощь партнеру снизить внутреннее напряжение, требование обосновать претензии, использование неожиданных приемов для сбивания агрессии, говорить о своих чувствах вместо отрицательных оценок и просьба сформулировать желаемый конечный результат и проблему как цепь препятствий.
Знание пяти основных ценовых стратегий помогут вашему бизнесу достичь желаемых результатов без существенного снижения стоимости товара. Стратегии включают в себя использование ценового якоря, внесение разнообразия в схожие товары и применение закона Вебера. Также стоит избегать ценового сходства, которое может стоить продаж.
В статье описаны 10 правил, которые помогут вам стать успешным и эффективным. Среди них - принцип Парето, закон Паркинсона, групповая операция, отдача перед получением, опережание событий, ошибка как опыт, не слишком суровое отношение к себе, создание хорошего контакта, использование ретикулярной активизирующей системы и изменение реальности через свое отношение.
Статья рассказывает о том, почему использование ловушек восприятия, таких как 'вилка цен' и 'примерный срок', может быть плохо для бизнеса. Автор приводит пример своего опыта продажи услуги по созданию сайта и объясняет, как правильно устанавливать цену, чтобы не попасть в ловушку восприятия.
Статья о том, как улучшить качество своей речи. В ней описываются различные домашние техники, такие как тренировки на рассказывание о предметах, исключение слов-паразитов, контроль темпа речи, использование метафор и юмора, а также чтение литературы для расширения словарного запаса. Постепенно пополняя словарный запас и используя все эти знания в разговоре, вы заметите, что вы приобрели власть над словами и теперь они будут служить вам.
В данной статье представлен список из 20 книг, которые помогут взглянуть на мир под другим углом и научат искать нестандартные решения. Среди книг: 'Люди, которые играют в игры' Эрика Берна, 'Золотой теленок' Ильи Ильфа и Евгения Петрова, 'Психология влияния' Роберта Чалдини и другие.